2005年03月04日
最初から流れを作る！
こんにちは！タニグチです。
（またちょっとブログをお休みしていました。）
メルマガを発行するようになって約１ヶ月。
読者数は１３００名を越すようになり、ブログや楽天日記の
アクセスも１００〜５００を行ったり来たりといろんな人がアクセス
して頂けるようになってきた。
情報を発信し続けると、いろんな人からメールを頂いたりオファーを
頂いたりします。
メルマガ読者の方、ブログを見てくださった方、取材の依頼（というより相談）とか、
非常に多くのフィードバックを頂けるようになってきました。（ありがとうございます！）
しかし、メールが増えれば増えるほど、その対応が出来なくなってくるんです。
これって、ビジネスでも同じだと思いません？
最初、自分のビジネスの立ち上げのため一生懸命頑張り、
頑張れば頑張るだけお客さんも増えて、さらに頑張っていくとさらにお客さんが増える。
けど、ある一定以上のお客さんの数が越えてくると、一人一人お客さんに対応できなくなり
対応やフォローもずさんになっていき、どんどんお客さんが離れていく。
（実は、タニグチはこのことは通販事業の時経験しました。一日発送が３０個近くなると
仕入に発送、情報の更新にうち合わせ・・時間が無くなって対応がずさんになりました。）
情報を発信する時も（メルマガやブログ）、商売を始めるときも最初から
処理の流れや仕事の流れを作っておかないと場当たり的な処理になってしまって
せっかくのお客さんや読者に不快な思いをさせてしまう可能性がありますよね。
商売に限らず、仕事などすべて最初に計画ありきで動きましょう！
当たり前ですが、意外に忘れちゃったりしてます。
ですので、必ず「最初から流れをつくりましょう！」
これって、商売の基本です。（システムがないとそれはビジネスではない！）
タニグチは、毎週１時間ほど、全体の流れがちゃんとしているか？
などマメにチェックしてます。
そのためこんな手帳に・・・。
手帳についてはコチラ↓
http://biz.livedoor.biz/archives/14918051.html
ちなみにタニグチのメルマガはコレです。↓
１４歳から始めるカンタン起業！〜あなたがまずやる事
「商売人の発想」が身に付くメルマガ！
http://www.mag2.com/m/0000147739.htm
